وب سرویس پیامک یکی از سرویس هایی است که افزایش رضایتمندی مشتریان را در پی دارد.
در جهان امروز حضور در اینترنت حرف اول را میزند و فرآیند خرید با سرعت بسیار بالایی به سمت آنلاین شدن پیش میرود، فراهم کردن رضایت مشتری نیازمند عوامل مختلفی میباشد. علاوه بر عواملی مثل عکس و فیلم های خوب از محصولات ، عواملی به صورت غیر مستقیم بر رضایت کاربران تاثیر دارند که یکی از مهم ترین آنها، ارسال پیامک های تائیدیه است. انواع پیامکهای اطلاع رسانی وجود دارند که بیشتر مورد استفاده وب سایت ها و اپلیکیشن ها قرار میگیرد از این جمله میتوان:
ارسال پیامک کد تایید برای ثبت نام
ارسال پیامک کد تایید برای بازیابی رمز
ارسال پیامک خوش آمد گویی
ارسال پیامک اتمام شارژ و افزایش موجودی
ارسال پیامک مانده حساب کاربری
ارسال پیامک تایید خرید موفقیت آمیز
ارسال پیامک برای ارسال مرسوله
ارسال پیامک در مورد آخرین وضعیت سفارش شما
این پیامک ها با وب سرویس پیامک
به صورت اتوماتیک ارسال میشوند.
وب سرویس پیامک چیست؟
وب سرویس ها مجموعه خدماتی هستند که نرم افزار ها و اپلیکیشن ها میتوانند با اتصال به این خدمات، درخواست خود را ارسال کنند و از طریق پروتکل های استانداردی به انتقال و مبادله دیتا با سایر برنامه های کاربردی بپردازند. اساس کار وب سرویس ها (Web Service) بر پایه دریافت و تولید پیامک بنیان گذاری شده است.
در وب سرویس پیامک درخواست کاربر جهت ارسال پیامک از طریق نرم افزار او به سرور ارسال شده و سپس به طرف مخابرات هدایت میگردد و همچنین پیامک هایی که کاربران به سرشماره ارسال میکنند، مخابرات به سرور کاوه پیامک ارسال مینماید و سرور کاوه پیامک پس از تجزیه و تحلیل به طرف برنامه کاربر ارسال مینماید. این روش ارسال پیامک در بین توسعه دهندگان سایت و وب، بسیار پر کاربرد میباشد و از این طریق میتوان تعداد پیامک های ارسالی و دریافتی ، دلیوری ، ارسال زماندار ، لیست تیکت ها و … را کنترل کرد .
کاربرد وب سرویس پیامک
از مهمترین کاربردهای وب سرویس پیامک قابلیت اتصال آن به نرم افزارها،اپلیکیشن ها و سایت های فروشگاهی و خدماتی است. وب سرویس پیامک باعث میشود تا نرم افزار ها و سایت ها قادر باشند در شرایط مختلف پیامک ارسال نمایند. ملموس ترین مثالی که میتوان زد این است: وقتی که شما از یک دستگاه خودپرداز پول برداشت میکنید یک تراکنش مالی انجام میشود ، بانک مورد نظر شما از طریق وب سرویسی که کاوه پیامک در اختیار بانک قرار داده، یک پیامک حاوی اطلاعات تراکنش مالی به شما ارسال می کند . در تعداد زیادی از وب سایت ها و نرم افزار ها این امکان بسیار حیاتی میباشد، مثل اپلیکیشن ها و وبسایت هایی که کد فعالسازی برای ثبت نام ارسال میکنند. برای نمونه برخی از نرم افزارها و سیستم هایی که به وب سرویس پیامک نیاز دارند را نام میبریم: نرم افزارهای حسابداری ،اتوماسیون های اداری، نرم افزارهای آموزشی، نرم افزارهای تلفن همراه، نرم افزارهای امنیتی و … سایت های خرید اینترنتی پوشاک، لوازم منزل و غذا و … سایت های خرید بلیط کنسرت، سینما هواپیما و … سایت های خدماتی مثل آرایشگاه و اقامتگاه و ..